Politique de confidentialité

Informations de base sur la protection des données
Gestionnaire	FINCAS BARNAFLAT SLU
Objectif	Prestation de services en ligne Gestion des utilisateurs Web Communications commerciales liées à nos services
Légitimation	Consentement exprès et intérêt légitime
Destinataires	Aucune donnée n'est transférée à des tiers, sauf l'obligation légale
Droits	Accédez, corrigez et supprimez les données, ainsi que d'autres droits, comme expliqué dans les informations supplémentaires
Informations supplémentaires	Vous pouvez consulter les informations supplémentaires et détaillées sur la protection des données dans les clauses ci-jointes trouvées a infopisos@barnaflat.com

Chez FINCAS BARNAFLAT SLU, nous travaillons pour vous offrir la meilleure expérience possible grâce à nos produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de collecter des informations pour les obtenir. Nous nous soucions de votre vie privée et pensons que nous devons être transparents à ce sujet.

En conséquence, et aux fins du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après "RGPD") relatif à la protection des personnes physiques À l'égard de ces préoccupations, le traitement de données personnelles et la libre circulation de ces données, et la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (ci-après "LSSI"), FINCAS BARNAFLAT SLU informe l'utilisateur qu'en tant que responsable du traitement, il intégrera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.

Notre engagement commence par expliquer ce qui suit:

• Vos données sont collectées afin que l'expérience utilisateur s'améliore, selon vos intérêts et vos besoins.
• Nous sommes transparents quant aux données que nous obtenons sur vous et pourquoi nous les faisons.
• Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous respecterons toujours les réglementations et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.
• Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander de cesser de les traiter.
• Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, consultez les différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous:

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

Identité: FINCAS BARNAFLAT SLU
Siège social: c/ Tuset, nº 19, ático 7ª, despacho 3, de Barcelona
C.I.F. N °: B65226623
Courriel: infopisos@barnaflat.com

FINCAS BARNAFLAT SLU a nommé un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de votre organisation. Si vous souhaitez vous renseigner sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter par e-mail ici

Quelles données personnelles collectons-nous?

Données personnelles que l'utilisateur peut fournir:

• Nom, adresse et date de naissance.
• Numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Emplacement.
• Informations sur les paiements et les retours.
• l'adresse IP, la date et l'heure auxquelles vous avez accédé à nos services, le navigateur Internet que vous utilisez et les données du système d'exploitation de l'appareil.
• Toute autre information ou donnée que vous choisissez de partager avec nous.

Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d'inscription pour accéder et profiter de certains services proposés sur le web; De même, ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter cette politique de protection des données signifie qu'il est impossible de souscrire, de s'inscrire ou de participer à l'une des promotions dans lesquelles les données personnelles sont demandées.

Pourquoi et pourquoi traitons-nous vos données?

Chez FINCAS BARNAFLAT SLU, nous traitons les informations fournies par les parties intéressées aux fins suivantes:

• Gérez les commandes ou louez l'un de nos services, en ligne ou dans des magasins physiques.
• Gérez l'envoi des informations demandées.
• Développer des actions commerciales et effectuer la maintenance et la gestion de la relation avec l'utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts à travers le site Web et le travail d'information, être en mesure d'effectuer des évaluations automatiques, d'obtenir des profils et des tâches de segmentation client pour personnaliser la transaction selon ses caractéristiques et besoins et améliorer l'expérience client en ligne.
• Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des sociétés tierces à des fins d'audit, ainsi que de traiter les données personnelles des factures, des contrats et des documents pour répondre aux plaintes des clients ou de l'administration publique

Nous vous informons que les données personnelles obtenues suite à votre inscription en tant qu'utilisateur feront partie du Registre des activités et opérations de traitement (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données?

Le traitement de vos données peut être basé sur les bases légales suivantes:

• Consentement de l'intéressé pour la passation de marchés de services et de produits, pour les formulaires de contact, les demandes d'informations ou l'inscription dans les newsletters électroniques.
• Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans les actions de marketing direct et consentement exprès de l'intéressé pour toutes les questions relatives aux évaluations et aux profils automatiques.
• Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, communication avec les pouvoirs publics et réclamations de tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire pour atteindre l'objectif de leur collecte (par exemple, pendant la relation commerciale), ainsi que pour le respect des obligations légales découlant des données lors du traitement. .

À qui vos données sont-elles communiquées?

Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, FINCAS BARNAFLAT SLU fournira des données utilisateur à des tiers. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les prestataires de paiement ou les sociétés de livraison) avec lesquels FINCAS BARNAFLAT SLU travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, mais ils n'utiliseront pas ces informations à leurs propres fins ou pour le transfert à des tiers. . / p>

FINCAS BARNAFLAT SLU cherche à garantir la sécurité des données personnelles lorsqu'elles sont envoyées à l'extérieur de l'entreprise et garantit que les prestataires de services externes respectent la confidentialité et disposent des mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l'obligation de veiller à ce que les informations soient traitées conformément aux règles de confidentialité des données.

Dans certains cas, la loi peut exiger que les données personnelles soient divulguées à des organismes publics ou à d'autres parties, seuls les éléments strictement nécessaires au respect desdites obligations légales seront divulgués.

Les données personnelles obtenues peuvent également être partagées avec d'autres sociétés du groupe.

Où sont stockées vos données?

En général, les données sont stockées dans l'UE. Les données envoyées à des tiers en dehors de l'UE garantiront qu'elles offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu'elles ont des normes d'entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu'elles ont rejoint le Bouclier de protection des données.

Quels droits avez-vous et comment pouvez-vous les exercer?

Vous pouvez diriger vos communications et exercer vos droits en demandant l'e-mail suivant: ici

En vertu des dispositions du RGPD, vous pouvez demander:

• Droit d'accès: vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification: vous pouvez communiquer tout changement dans vos données personnelles.
• Droit de supprimer et d'oublier: vous pouvez demander la suppression après avoir bloqué les données personnelles.
• Droit de limiter le traitement: il implique la restriction du traitement des données personnelles.
• Droit d'opposition: vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données, en vous opposant à tout traitement ultérieur.
• Droit à la portabilité: dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé et une lecture mécanique pour transmission à une autre personne responsable.
• Droit de ne pas être soumis à des décisions individualisées: vous pouvez demander que les décisions ne soient pas prises uniquement sur la base d'un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou affecte de manière significative les parties intéressées

Dans certains cas, la demande peut être rejetée si vous demandez que les données nécessaires pour se conformer aux obligations légales soient supprimées.

En outre, si vous avez une réclamation concernant le traitement des données, vous pouvez envoyer une réclamation à l'autorité de protection des données.

Qui est responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies?

L'utilisateur est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données incluses, exonérant FINCAS BARNAFLAT SLU de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, l'exactitude, la validité et l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les tenir à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes sur le formulaire d'inscription ou d'abonnement. FINCAS BARNAFLAT SLU se réserve le droit de résilier les services contractuels qui pourraient avoir été maintenus avec les utilisateurs, dans le cas où les données fournies sont fausses, incomplètes, inexactes ou non mises à jour.

FINCAS BARNAFLAT SLU n'est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre élaboration et pour lesquelles une autre source est indiquée, n'assume donc aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques qui pourraient résulter de l'utilisation de ce informations.

FINCAS BARNAFLAT SLU se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer les informations contenues dans ses pages Web et peut même limiter ou interdire l'accès à ces informations. FINCAS BARNAFLAT SLU est exonérée de toute responsabilité pour tout dommage ou perte que l'utilisateur pourrait subir en raison d'erreurs, de défauts ou d'omissions, dans les informations fournies par FINCAS BARNAFLAT SLU à condition qu'elles proviennent de sources externes.

De même, l'utilisateur certifie qu'il a plus de 14 ans et qu'il a la capacité juridique nécessaire pour accorder son consentement concernant le traitement de ses données personnelles.

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs?

En principe, nos services ne s'adressent pas spécifiquement aux mineurs. Cependant, dans le cas où l'un d'entre eux est destiné aux enfants de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7 de L03 / 2018, du 5 décembre (LOPDGDD), FINCAS BARNAFLAT SLU exigera Consentement valide, libre, sans ambiguïté, spécifique et éclairé de vos tuteurs légaux pour le traitement des données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou toute autre forme d'identification de la personne accordant le consentement sera requis.

Dans le cas de personnes de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l'utilisateur, sauf dans les cas où la loi requiert l'assistance des titulaires des droits des parents ou de la tutelle.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles?

FINCAS BARNAFLAT SLU a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données personnelles et cherche à installer ces autres moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour éviter les pertes, les abus, les altérations, les accès non autorisés et le vol de données personnel fourni à FINCAS BARNAFLAT SLU.

FINCAS BARNAFLAT SLU n'est pas responsable des dommages ou pertes hypothétiques qui pourraient résulter d'interférences, d'omissions, d'interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique, motivés par des causes autres que FINCAS BARNAFLAT SLU; Des retards ou des blocages dans l'utilisation de ce système électronique causés par des pannes ou des surcharges de lignes téléphoniques ou des surcharges dans le centre de données, dans le système Internet ou d'autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages peuvent être causés par des tiers en raison d'interférences illégitime hors du contrôle de FINCAS BARNAFLAT SLU. Cependant, l'utilisateur doit garder à l'esprit que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenables.

Liens vers d'autres sites Web

Sur le site Web ici , il peut y avoir des liens vers d'autres sites Web En cliquant sur Dans l'un de ces liens et l'accès à un site Web externe, la visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site Web, FINCAS BARNAFLAT SLU sera déconnecté de toute responsabilité pour sa politique de confidentialité.

Comment utilisons-nous les cookies?

Le site FINCAS BARNAFLAT SLU et RRSS utilisent des cookies pour optimiser et personnaliser votre navigation sur celui-ci. Les cookies sont des fichiers d'informations physiques qui sont hébergés dans le propre terminal de l'utilisateur, les informations collectées via les cookies sont utilisées pour faciliter la navigation de l'utilisateur à travers le portail et pour optimiser l'expérience de navigation. Les données collectées via les cookies peuvent être partagées avec leurs créateurs, mais en aucun cas les informations obtenues par eux ne seront associées à des données personnelles ou ne permettront d'identifier l'utilisateur.

Cependant, si l'utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient installés sur son disque dur, il peut configurer le navigateur pour éviter d'installer ces fichiers.

La politique de confidentialité peut-elle être modifiée?

Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Nous vous recommandons de vérifier la politique de confidentialité avec une certaine fréquence.